Trip.com Group Limited opère en tant que fournisseur de services de voyage pour la réservation d'hébergement, la billetterie de transport, les voyages organisés et à destination, la gestion des voyages d'affaires et d'autres services liés aux voyages en Chine et à l'étranger. La société agit en tant qu'agent pour les transactions liées à l'hôtel et la vente de billets d'avion, ainsi que pour les billets de train, de bus longue distance et de ferry ; les produits d'assurance voyage, tels que les retards de vol, les accidents aériens et la perte de bagages ; et la livraison des billets d'avion, l'enregistrement en ligne et la sélection des sièges, le contrôle de sécurité express, le suivi de l'état des vols en temps réel et les services de salon VIP de l'aéroport. Elle propose également aux voyageurs de loisirs indépendants des forfaits groupés comprenant des circuits de groupe, de semi-groupe, personnalisés et forfaitisés avec divers arrangements de transport, tels que des services de location d'avion, de croisière, d'autobus et de voiture. De plus, l'entreprise propose des services intégrés de transport et d'hébergement ; transport à destination et services de billetterie, d'activité, d'assurance, de visa et de guide touristique ; services d'assistance aux utilisateurs, de gestion des fournisseurs et de gestion de la relation client ; et produits et services à destination. En outre, il fournit à ses entreprises clientes des visites d'affaires, des voyages de motivation, des réunions et des conférences, la collecte et l'analyse de données sur les voyages, des références de l'industrie, des analyses de réduction des coûts et des solutions de gestion des voyages ; et Corporate Travel Management System, une plate-forme en ligne qui intègre des systèmes de gestion des informations, de réservation et d'autorisation en ligne, de demande en ligne et de rapport de voyage. De plus, la société propose des publicités en ligne et des services financiers. Elle opère sous les marques Ctrip, Qunar, Trip.com et Skyscanner. La société était auparavant connue sous le nom de Ctrip.com International, Ltd. et a changé son nom pour Trip.com Group Limited en octobre 2019. Trip.com Group Limited a été fondée en 1999 et a son siège social à Shanghai, en République populaire de Chine.
Employés
36 249
CEO
Ms. Jie Sun
Site web
https://group.trip.com
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L'application
Relation clients
Comme dans tout investissement, il existe un risque de perte en capital. Les investissements peuvent connaître des variations à la hausse et à la baisse, et il est possible de récupérer moins que le montant initial investi.
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