LivePerson (LPSN)

L'essentiel de LivePerson (LPSN)

LivePerson, Inc., avec ses filiales, fournit des logiciels de commerce conversationnel et des solutions Gainshare. Elle opère dans deux segments, Business et Consumer. Le segment Business permet aux marques de tirer parti du moteur d'intelligence de LiveEngage pour se connecter avec les consommateurs via une suite intégrée de technologies de messagerie professionnelle mobile et en ligne. Le segment Consumer facilite les transactions en ligne entre les experts et les utilisateurs à la recherche d'informations et de connaissances via la messagerie mobile et en ligne. La société propose le Conversational Cloud, une plate-forme de classe entreprise basée sur le cloud, qui permet aux entreprises et aux consommateurs de se connecter via des interfaces conversationnelles, telles que la messagerie intégrée et mobile. Elle fournit également des services professionnels et des services de conseil aux entreprises à valeur ajoutée. La société vend ses produits par le biais de canaux de vente directs et indirects aux entreprises du Fortune 500, aux entreprises Internet, aux marchands en ligne, aux petites entreprises, aux concessionnaires automobiles, aux universités, aux bibliothèques, aux agences gouvernementales et aux organisations à but non lucratif. Elle opère aux États-Unis, au Canada, en Amérique latine, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. La société a des partenariats stratégiques avec TTEC qui se concentrent sur l'expérience client ; et DMI pour redéfinir l'expérience client avec l'engagement numérique, la messagerie et l'automatisation basée sur l'intelligence artificielle. LivePerson, Inc. a été constituée en 1995 et a son siège social à New York, New York.